2018年1月の25日と26日に、弊社のシステムが安定せずに、お客様のオンライン取引サービスへのアクセス等が出来ない故障も発生しましたことについて

- 2018/01/26 7:00:00


BSCのお客様へ

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この頃、特に2018年1月の25日と26日に、弊社のシステムが安定せずに、お客様のオンライン取引サービスへのアクセス等が出来ない故障も発生しました。システム混雑の原因は、通信バンドが急増したためです。弊社は現在、電気通信業者と連絡して、システムの回復や強化を急いでいます。

このシステムの問題でお客様に多大なご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。お客様の今後のスムーズな取引のために、より一層努力してまいりますので、ご容赦をいただければと存じます。

お客様のご活躍をお祈りいたしております。

 

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